El documento fiscal que está intentando entregar no cumple con el formato (UTF sin BOM) y la estructura (XSD) requerida para CO.
Los documentos XML que se entreguen en el portal de Soffia deben cumplir con las normas establecidas por la DIAN, que indican que un XML se considera VALIDO FISCAL. Las normas establecidas por la DIAN se encuentran publicadas en el siguiente link (https://www.dian.gov.co/impuestos/factura-electronica/Documents/Anexo-Tecnico-Resolucion-000012-09022021.pdf) el cual deben consultar siempre que el sistema genere un error como el mencionado anteriormente. Todos los documentos que intenten entregar deben contener como elemento raíz el AttachedDocument.